12 minutos As empresas sempre procuram a maior eficiência e produtividade possíveis para conquistar a melhoria de seus resultados e, assim, manter negócios sempre competitivos e com perspectivas de crescimento contínuo. Por isso, contratar BackOffice vem se tornando uma alternativa eficaz para as empresas evoluírem rapidamente seus processos. E é sobre isso que vamos falar nesse artigo. Empresas que têm um direcionamento de sustentabilidade de suas atividades, continuamente reavaliam seus processos, visando aperfeiçoamento e a quebra de paradigmas, para se manter competitivas, com diferenciais Continue→

11 minutos Cada vez mais, as empresas recorrem a avaliações para melhoria da qualidade de processos, visando maior eficiência e produtividade que impactem diretamente sobre seus resultados. Nesse contexto, chega um determinado ponto em que a gestão do negócio terá que decidir se continua contratando funcionários próprios para funções especializadas ou se opta por serviços de BackOffice para ganhar escala. Diversos aspectos são considerados nessas análises, por exemplo, é mesmo necessário contratar funcionários internos ou é possível terceirizar sem perder resultados? Por isso, é Continue→

13 minutos Você sabe o que é BackOffice? Qualquer porte de empresa, que atua nos mais diversos segmentos, demanda a existência de operações de retaguarda de atendimento aos clientes. Ao mesmo tempo, precisa fortalecer os próprios controles e atividades internas, executados por pessoas alocadas nos mais diversos setores. O objetivo desses colaboradores é o de entregar os melhores resultados para a empresa, contribuindo para seu sucesso. Todo esse ambiente é relacionado a uma expressão inglesa: BackOffice. Quando esse termo passou a integrar o vocabulário das Continue→

13 minutos As empresas que desejam superar desafios e obstáculos têm algo em comum: sempre estão à procura de melhorar seus processos e garantir o menor risco possível. E para isso, a terceirização do BackOffice surge como uma alternativa inovadora. Inovação passa, não só por saber se adaptar a novos modelos de produtos e serviços, mas também pela revisão de seus processos internos, com vistas a alguns objetivos, a saber:   Redução de custos;Fortalecimento de controles;Melhoria contínua de atendimento;Ganho de produtividade;Reavaliação de estratégias de Continue→

3 minutos Em novembro de 2017, entrou em vigor a reforma trabalhista, aprovada pelo Congresso Nacional e sancionada pelo Presidente da República. A atualização nas regulamentações do direito entre trabalhador e empregador trouxe diversas mudanças — uma delas foi a regularização do regime intermitente. Nessa possibilidade, não existe uma jornada fixa ou mínima e os colaboradores são chamados conforme as demandas do negócio. Essa é uma opção interessante para empreendimentos com necessidades sazonais, já que não são obrigados à contratação de novas pessoas. Ao mesmo tempo, Continue→

5 minutos Para acompanhar a agilidade do mercado e a volatilidade das tendências de consumo, as empresas precisaram (e continuarão precisando) se readaptar ao ritmo das transações industriais e comerciais. Nesse esforço contínuo para otimizar processos e acelerar decisões,  Scrum e Kanban despontaram como excelentes alternativas para angariar resultados consistentes mais rapidamente. Se você não conhece os métodos empregados, chegou a hora de se inteirar! Se já conhece, mas tem dificuldade para aplicá-los, este é o momento de esclarecer pontos crucias para explorar a contento Continue→

3 minutos Os profissionais mais difíceis de encontrar no mercado de trabalho estão em diversos segmentos. Especialmente pertencem àqueles setores que requerem funções bem específicas e demandam mão de obra capacitada. Em determinados contextos, o desempenho das funções exige preparo. No entanto, atualmente são poucos os que conseguem se dedicar à formação adequada. Esse fenômeno gera uma espécie de lacuna, fazendo com que determinados perfis estejam em falta, gerando problemas para as empresas que os procuram. Nesses casos, o recrutamento é mais difícil, assim como Continue→

3 minutos Os relatórios gerenciais são documentos com informações vitais para o bom desempenho do papel do gestor na empresa. Eles embasam as tomadas de decisão, fornecendo dados qualificados que otimizam o trabalho e orientam rápidas definições de planejamento estratégico. Dessa forma, direcionam rumos a serem tomados para o atingimento de resultados esperados. Devem ser atualizados periodicamente e precisam ser feitos de acordo com padrões de qualidade preestabelecidos. Agora que você já sabe o que são os relatórios gerenciais, confira nos tópicos a seguir os Continue→